В воскресенье контактный центр не работает, но заказы продолжают приниматься на сайте круглосуточно в автоматическом режиме. Подтверждение заказов и их отправка осуществляются в ближайшие рабочие дни.
Для заказов на сумму от 5 000 рублей доставка по России бесплатно.
ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
При покупке косметики в нашем интернет-магазине, мы осуществляем доставку до двери по Москве и МО профессиональной курьерской службой. Срок доставки 1–2 рабочих дня.
Интервалы доставки по Москве (в пределах МКАД)
- в выходные и праздничные дни: с 10:00 до 16:00
- в рабочие дни: с 10:00 до 14:00 и с 14:00 до 18:00
Интервал доставки по Московской области с 10:00 до 18:00
ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ
При доставке в регионы отслеживайте ваш заказ по трек-номеру, указанному в SMS и личном кабинете. При прибытии заказа в ваш населённый пункт служба доставки свяжется с вами по телефону и уточнит время доставки.
Срок доставки в регионы занимает от 2 до 7 рабочих дней в зависимости от удалённости региона.
Пожалуйста, принимайте во внимание общие и региональные ограничительные меры в условиях пандемии.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара.
Мы ведём статистику выкупленных заказов и оставляем за собой право принять решение о блокировке формы оплаты «Наличными курьеру» в случае, если в рамках оформленных подряд 3-х и более заказов объем не выкупленных заказов составит более 70% от общего объема доставленных заказов.
Впоследствии Вы сможете вновь воспользоваться формой оплаты «Наличными курьеру» только после выкупа от трёх заказов на общую сумму 30 000 рублей в течение трёх месяцев.
В связи с большим спросом на продукцию, в приоритете отгрузка товара по 100% оплате картой на сайте.
Будьте внимательны, указывая адрес доставки и телефон (именно этот контакт важен для курьерской службы доставки).
ВНИМАНИЕ! По техническим причинам отгрузка заказов в Северо-Кавказский федеральный округ осуществляется только после оплаты на сайте.
В связи с затруднения в авиаотправках из Москвы по следующим направлениям: Нарьян-Мар, Иркутск, Якутск, Чита, Новокузнецк, Магадан, Кемерово возможны задержки в доставке.